Ответить на каждый вызов, без промедления направив подразделения на тушение пожаров, ликвидацию последствий аварий или стихийных бедствий — задачи сотрудников центра управления силами МЧС Южной Осетии.
Начальник дежурной смены ЦУС, майор Ацамаз Битиев рассказал о специфике работы центра и профессии в целом.
Сотрудник чрезвычайного ведомства за годы службы не раз был представлен к наградам, воспитываясь на принципах гуманизма, Битиев уже с детства знал, что будет помогать людям.
Изначально служил в миротворческих силах, в системе МЧС с 2010 года.
После пятилетней службы пожарным перешёл в ЦУС на должность водителя дежурной смены.
На какой бы должности ни служил майор Битиев, главное, по его мнению, служение на благо народа.
Сообщений на пульт дежурного за смену поступает очень много. Много звонков бывает и не по профилю МЧС, но даже в этом случае обратившихся граждан здесь выслушивают, стараясь найти пути разрешения проблемы и, что самое важное, находят.
«Это сложная работа, сопряженная в первую очередь с эмоциональным надрывом. Но обратившиеся к нам часто перезванивают и выражают слова благодарности, тогда усталость отходит на второй план, и ты понимаешь, что трудишься не зря. Случается, конечно, поступают сообщения о трагических проишествиях, унесших жизнь людей, о которых хочется забыть, но я помню каждый вызов», — отмечает Битиев.
Главные качества, которыми, по мнению майора Битиева, должен обладать сотрудник МЧС — отзывчивость и грамотное владение принципами оказания помощи гражданам в тех или иных ситуациях.
«Мы каждую минуту готовы прийти на помощь. В мирное время на боевом дежурстве находятся только сотрудники МЧС. Мы желаем согражданам, чтобы у нас было больше учебных тревог, но в случае необходимости мы всегда рядом — 24/7», — говорит майор Ацамаз Битиев.
